Conditions générales de vente

Bienvenue chez Shapeline !

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Shapeline et ses clients dans le cadre de la vente de produits sur notre boutique en ligne. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les conditions ci-dessous :

1. Produits

1.1. Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, des erreurs ou des inexactitudes peuvent survenir. Nous ne garantissons pas que les descriptions soient totalement exemptes d’erreurs.

1.2. Les photographies des produits sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations par rapport au produit réel.

2. Commandes

2.1. Pour passer une commande, vous devez suivre le processus en ligne et fournir des informations complètes et exactes. Vous garantissez l’exactitude des données fournies lors de votre commande.

2.2. Toute commande constitue une offre d’achat de votre part. Nous nous réservons le droit de refuser une commande pour toute raison légitime.

3. Prix et Paiement

3.1. Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et sont ceux en vigueur au moment de la commande, hors frais de livraison.

3.2. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté sur notre site.

4. Livraison

4.1. Les délais et frais de livraison sont précisés lors de la commande. Bien que nous nous efforcions de respecter ces délais, ils peuvent varier en fonction du transporteur et des circonstances imprévues.

4.2. En cas de retard, vous disposez des droits prévus par la législation en vigueur.

5. Droit de Rétractation

5.1. Conformément à la législation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans justification ni pénalités.

5.2. Pour exercer ce droit, veuillez nous informer de votre décision et retourner les produits dans leur état d'origine, complets, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

6. Responsabilité

6.1. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due à :

  • Une rupture de stock,
  • Un cas de force majeure,
  • Une grève totale ou partielle des services de transport ou de communication.

7. Confidentialité des Données

7.1. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les utiliser uniquement dans le cadre de notre relation commerciale, conformément à notre Politique de Confidentialité.

8. Loi Applicable et Juridiction

8.1. Les présentes conditions générales de vente sont régies par la législation française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux situés en France, selon les lois applicables.

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à tout moment.

Merci pour votre confiance et bonne expérience avec Shapeline